Rujukan Laman

Dasar Privasi Untuk Akaun Malaysia

Dasar Privasi kami menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, mengurus dompet, menyemak lobi Blackjack Hidup, Aviator atau slot, dan menghubungi bantuan.

Data akaunKuki lamanTouch 'n Go dan FPXPermintaan pembetulan
yes2win4u Dasar Privasi Untuk Akaun Malaysia
SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Hak Privasi

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran peribadi, atau bertanya bagaimana rekod transaksi digunakan, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun anda.

Pusat bantuan privasi Gunakan borang bantuan dalam akaun untuk pertanyaan berkaitan Dasar Privasi, kuki, perubahan nombor telefon, atau permintaan salinan rekod. Kami akan mengesahkan identiti sebelum mendedahkan sebarang butiran akaun.
E-mel rekod akaun Untuk permintaan bertulis, hantar e-mel melalui alamat yang dipaparkan selepas log masuk. Nyatakan tarikh transaksi, kaedah seperti GrabPay atau FPX, dan perkara yang perlu kami semak.
Semakan dompet Jika isu privasi melibatkan Touch 'n Go, Boost atau pengeluaran wang, pasukan dompet akan menyemak jejak transaksi, masa kemas kini, dan bukti padanan akaun sebelum memberi jawapan.
CARA KAMI

Cara Kami Menjaga Data Permainan

Kami menulis Dasar Privasi ini supaya anda tahu apa yang berlaku di sebalik log masuk, transaksi dan sesi permainan.

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran seperti nama akaun, nombor telefon, kata laluan yang dilindungi, alamat rangkaian dan masa daftar masuk untuk mengurus akses serta mengesahkan permintaan sokongan.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengenal sesi anda, mengekalkan log masuk, mengesan ralat halaman, dan memahami tetapan peranti. Anda boleh menukar tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi keselamatan mungkin terjejas.

Rekod transaksi

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan dengan akaun melalui masa, rujukan pembayaran dan jumlah. Rekod ini membantu kami menyelesaikan pertanyaan dompet serta menyemak pengeluaran wang.

Keselamatan log masuk

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan, peranti baharu dan aktiviti yang kelihatan luar biasa. Jika risiko dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membuka semula akses.

Simpanan rekod

Data disimpan hanya selama diperlukan untuk operasi akaun, semakan transaksi, pertanyaan bantuan dan kewajipan undang-undang. Selepas tempoh itu, kami mengehadkan akses dalaman atau memadam rekod yang layak.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, nombor telefon atau butiran hubungan jika data tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti ringkas supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak lain.

Soalan Privasi Akaun yes2win4u

Bahagian ini menjawab soalan yang sering timbul tentang Dasar Privasi kami, termasuk jenis data yang diproses, sebab kuki digunakan, dan cara anda boleh menghubungi kami. Jawapan ini berkaitan privasi sahaja, bukan peraturan permainan atau promosi.

Kami mengumpul data yang anda berikan ketika membuka akaun, seperti nama akaun, nombor telefon dan butiran hubungan. Kami juga menyimpan rekod peranti, alamat rangkaian, masa sesi dan rujukan transaksi.

Data Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan kemasukan wang, menyemak pengeluaran, dan menjawab pertanyaan dompet. Kami tidak meminta maklumat yang tidak diperlukan untuk proses tersebut.

Kuki diperlukan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati tetapan asas dan membantu keselamatan akaun. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun beberapa bahagian akaun mungkin tidak berfungsi seperti biasa.

Hantar permintaan melalui saluran bantuan selepas log masuk, kemudian nyatakan jenis rekod yang anda perlukan. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu sebelum menyediakan salinan data yang layak diberikan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan nombor telefon atau butiran hubungan jika maklumat lama tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun supaya perubahan tidak dibuat tanpa kebenaran anda.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod, seperti operasi akaun, semakan transaksi, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan itu selesai, kami mengehadkan akses atau memadam data yang layak.

Akses dalaman diberikan kepada pasukan yang perlu mengendalikan akaun, dompet, keselamatan atau bantuan privasi. Kami mengehadkan akses mengikut tugas dan menyemak permintaan sebelum data dikongsi.